Live chat, ystävällinen ja asiakaslähtöinen Erittäin ystävällinen ja persoonallinen Tilaus jumissa, ei ilmoitusta
Toimitusosoite oli liian pitkä, joten lähettäjä ei käsitellyt pakettia enempää. Minulla ei ollut käsitystä tästä ja odotin toimitustani. Vasta sähköpostin lähettämisen jälkeen tämä muuttui. Sitten nopea toimitus. Opencircuit Kiitos arvostelustasi ja palautteestasi! Viive johtui siitä, että osoitteen lisäys oli liian pitkä PostNL:n tarrajärjestelmälle, jolloin tilaus juuttui kahden järjestelmän väliin. Koska tilausprosessimme on täysin automaattinen, emme valitettavasti aina pysty havaitsemaan tämäntyyppisiä tilanteita. Ymmärrämme, että tämä oli erittäin ärsyttävää, ja olemme iloisia, että pystyimme järjestämään toimituksen nopeasti yhteydenottosi jälkeen. Jatkamme prosessimme parantamista estääksemme tämän tulevaisuudessa. Jos sinulla on kysyttävää tai kommentteja, ota meihin yhteyttä. Kiitos luottamuksestasi meitä kohtaan! Asetettu päälle 22 marraskuu 2024
Deneef Guido Itse Opencircuit tilaus sujui mutkattomasti. Tavarat ovat odotetusti kunnossa. Toisaalta toimitus PostNL:n kautta jätti paljon toivomisen varaa. Toimitusta siirrettiin aina eri kellonaikaan ja kahdesti myös seuraavaan päivään. Lopulta sain paketin postissa vasta kolmantena päivänä tilaukseni jälkeen. Hinta, jonka maksoin toimituksesta, ja "seuraavan päivän toimitus" -lupaus, tämä on täysin ala-arvoista. Tämä ei ole suoraan OC:n vika, mutta kehotan teitä valittamaan POSTNL:lle... loppujen lopuksi asiakas maksaa toimituksen lupauksella saada se seuraavana päivänä eikä 3 päivän kuluttua! Asetettu päälle 20 lokakuu 2024
Danhier
Siististi pakattu Kamala toimitus.
Kaikki meni hyvin paitsi toimitus, joka oli kauhea. Vahingoittaa! Opencircuit Ymmärrän todellakin, että pakettiasi ei voitu toimittaa ja siksi se vietiin pakettipisteeseen. Tästä johtuen tilauksesi saapuminen kesti hieman kauemmin, mutta onneksi paketti saapui kuitenkin perille. Asetettu päälle 25 saattaa 2024
T. van Burk
Hyvin toimiva verkkosivusto, jossa on hyvä hakutoiminto, joka näyttää heti osuvat tulokset. Sivusto on helppo navigoida Pakkaus ei loistava
Erinomainen toimitus, kaikki toimitettiin nopeasti ja kerralla. Yksi asia, pakkaus oli erittäin suuri. ~30 x 20 x 10, kun kaikki olisi voinut olla 15 x 10 x 10:ssä. Auta planeetta kuolee! Asetettu päälle 1 helmikuu 2024
Cees Zwaal
Tilaa myöhään ja vastaanota seuraavana päivänä
Tilasin kolmenlaisia ledejä ja toimituskulut olivat 5,95. Minulla oli jo varaukseni sen suhteen, koska se todellakin mahtui postilaatikon läpi. Se oli siis miinus. Toimitus oli myös nopea ja asiallinen. Opencircuit Toimitamme PostNL:llä valitsemasi paketti- ja postilaatikkopaketin kautta: Postilaatikkopaketti - Nopea toimitus track & trace -koodilla, mahtuu postilaatikkoon. Tämä toimitustapa on mahdollista vain tilauksille, jotka on tehty ennen klo 21.00. Pakettiposti - Nopea toimitus seuranta- ja jäljityskoodilla. Tämä toimitusvaihtoehto voidaan valita 24 tuntia vuorokaudessa tilauksen yhteydessä. https://opencircuit.nl/bestelinformatie Asetettu päälle 7 syyskuu 2023
Rowdy van der Veen
Toimitusaika Liian suuri pakkaus pieniin tilauksiin
Toimitus oli todella nopea ja tuotteet olivat odotusten mukaisia. Isossa pahvilaatikossa oli kuitenkin löysällä useita särkyviä esineitä. Tämän seurauksena yksi esineistä vaurioitui. Onneksi pystyin korjaamaan sen itse, mutta pienempi laatikko ja sitten pelkkä täyttö siististi olisi estänyt tämän. Asetettu päälle 17 kesäkuuta 2023
RINALDI
Tilauksen nopea käsittely
Huoli vain yksityispaketin kautta toimituksesta. palautetaan postilaatikkoon ilman toimituskoodia. Tämä ei ole mielestäni normaalia, koska palvelu on maksullinen! Olen rehellinen, joten vahvistan vastaanottamisen, mutta olisin voinut sanoa, että en saanut mitään... Opencircuit on varmistettava toimitusprotokollien noudattaminen, joista se laskuttaa asiakasta. parhain terveisin Opencircuit Lähetämme aina paketit Ranskaan PostNL-pakettipostilla, mukaan lukien tilauksesi. Nämä paketit ovat vakuutettuja ja jäljitettävissä niiden seuranta- ja jäljitystietojen kautta, jotka lähetämme sähköpostitse, kun paketti lähtee oveltamme. Jos tilausta ei toimiteta, PostNL ja kansainväliset pakettipalvelut selvittävät pakettisi sijainnin ja toimittavat sen. Mutta onneksi se ei ollut tarpeen tässä tapauksessa, koska tilaus on vastaanotettu oikein. Jos sinulla on lisäkysymyksiä, voit kysyä ne sähköpostitse Opencircuit Asetettu päälle 20 saattaa 2023
Avh
Nopea toimitus
Tilaus toimitetaan nopeasti ja oikein, huippu. Asetettu päälle 16 maaliskuuta 2022
Fred Eichhorst
Erittäin nopea toimitus Nopeaa ja hyvää Oikeat tuotteet varastossa Liian suuri pakkaus pieniin tilauksiin Dokumentointi
Tilausprosessi: hieno, toimitus: hieno. liitteenä olevat asiakirjat: ei mitään. Ei dokumentaatiota tai mainintaa verkkosivuilla. Opencircuit Kiitos viestistäsi. Koska laiteohjelmisto arvioi jatkuvasti ja kaikki järjestetään nykyään verkossa, olemme päättäneet tehdä ohjekirjan saataville vain digitaalisesti. Koska useimmat asiakkaat eivät lue käyttöohjetta tai heittävät sen roskiin heti ensimmäisen lukemisen jälkeen, tämä on tietysti erittäin turhaa. Toivomme ymmärrystäsi valinnastamme olla lisäämättä käsikirjaa fyysisesti. Tässä oppaan digitaalinen versio: https://mrwheel-docs.gitbook.io/dsmrloggerapi/ Ja laitteistosta: https://mrwheel.github.io/DSMRloggerWS/hardware_V4.5/ Asetettu päälle 4 maaliskuuta 2022
Caesar Kassa oli erittäin vaikeaa. Tilaus lähetettiin seuraavana päivänä, mutta toimitus kesti 7 päivää. Yksi tuote poikkesi kuvauksesta (tilasin kaksi FireBeetle ESP32 -levyä, jotka näkyvät selvästi ilman otsikoita, mutta toisessa tuli juotetut otsikot, jotka minun on poistettava). Asetettu päälle 11 helmikuu 2022
50D1UM
Tilaa myöhään ja vastaanota seuraavana päivänä Joidenkin osien toimitus myöhemmin
Tilausprosessi oli normaali. Tilauksen yhteydessä tilasin Teensy lc:n, joka toimitetaan myöhemmin. Olisi kiva jos se olisi selkeämpi suunnilleen kun se toimitettiin. Opencircuit Kiitos arvostelustasi! Pyrimme todellakin tarjoamaan kaikille tuotteille arvioidun toimitusajan. Teensy LC sanoo selvästi: Toimitusaika 3-14 työpäivää. Kun olet lisännyt tämän tuotteen ostoskoriin, ostoskorin alareunassa näkyy myös arvioitu toimituspäivä. Tämä on tietysti arvio, koska olemme riippuvaisia kaikenlaisista kolmansista osapuolista, kuten tavarantoimittajista ja kuriiripalveluista, mutta yleisesti ottaen arvio vastaa hyvin todellista toimituspäivää. Jos sinulla on vinkkejä asian selventämiseksi nettisivuillamme, kerro siitä meille. Asetettu päälle 9 saattaa 2021
David Vanclooster Pikatoimitus. Ei ole ollenkaan selvää, saatko lopulta laskun Virosta, vaikka se on belgialainen sivusto. Tämä on erittäin ärsyttävää belgialaiselle koululle laskutuksen ja arvonlisäveron suhteen. Eikö tämä ole belgialainen lasku tulevaisuudessa? Opencircuit Tietysti on mahdollista saada lasku belgialaisella ALV-numerollamme. Myös käännetty arvonlisäveromaksu on mahdollista. Voit lukea lisätietoja täältä tai ottaa meihin yhteyttä: https://opencircuit.nl/Zakelijk Asetettu päälle 28 lokakuu 2020
D. Kaas Olen etsinyt T-suutaria pitkään. Koronan takia toimitusongelmia oli muualla. Kun vahingossa päädyin Open Circuit -sivustolle, kaikki ratkesi nopeasti. Sekä tilaus että toimitus sovittiin muutamassa päivässä. Asetettu päälle 4 kesäkuuta 2020
Karel Braeckman
Hyvä asiakaspalvelu (chattia ja sähköpostia kohti) Henkilökohtainen yhteydenotto sähköpostilla Erittäin pitkä toimitusaika Monimutkainen sivusto, hakutoiminto ei toimi kovin hyvin
- Sivusto tuntuu vanhentuneelta ja on hyvin epäselvä verrattuna kilpailuun. Hakutoiminto ei toimi kovin hyvin (max 100 tulosta, vaikea löytää hakusana 1 JA hakutermi, esim. JST-SH-kaapelin etsiminen 6 nastalla on painajainen) - Jouduin odottamaan tilaustani pitkään (17 päivää) - Tilauskatsauksen paikan päällä et saa oikein käsitystä missä vaiheessa tilaus on (tai miksi sitä ei ole vielä lähetetty, ja onko jo lähetetty) + Yhteydenpito helpdeskiin oli nopeaa ja positiivista + Toimitus on sittemmin saapunut hyvässä kunnossa Opencircuit Kiitos palautteestasi! Sattumalta olemme aloittaneet uuden hakujärjestelmän käytön tänään, mikä tekee etsimisestä nyt paljon helpompaa: https://www.facebook.com/OpencircuitNL/posts/1683050715166800 6-nastaisen JST-SH-kaapelin löytäminen oli todellakin painajaista, osittain. koska meillä ei ollut tätä valikoimassamme. Koska olemme aina avoimia lisäyksille, meillä on nyt myös nämä kaapelit saatavilla: https://opencircuit.nl/Zoeken/jst-sh Jos sinulla on tili meillä, voit helposti tarkastella tilausta ja sen tilaa. Useimmissa tapauksissa voit tarkastella kaikkien tilattujen tuotteiden tarkan varastotilanteen tilaustiedoista. Teidän tapauksessanne kärsimme hektisestä lentoliikenteestä, osittain koronan takia. Tilaamasi enkooderit ovat olleet käyttämättömänä noin viikon meidän ja toimittajan välillä. Asetettu päälle 28 saattaa 2020
Marcel
Tieto verkkosivuilla ei aina riitä maallikoille.
Palautuksen käsittely kesti yli kaksi viikkoa, ja sitten he eivät ratkaisseet sitä kunnolla. Asiakaspalvelu voi siis olla paljon parempaa. Muokattu: vihdoin ratkaistu. Opencircuit Kiitos arvostelustasi. Pahoittelemme, että vastaus on kielteinen. Olemme aina vastanneet nopeasti ja kohteliaasti kaikkiin sähköposteihin ja myös live-chatin kautta. Palautteesi ei ollut vielä saapunut varastollemme PostNL:n äärimmäisen kiireen vuoksi tänä aikana. Koronaviruksen ansiosta se on erittäin kiireinen ja ne osoittavat, että viivästyksiä on paljon, myös palautuksissa. Ilmeisesti palautuksen käsittely meidän puoleltamme tapahtui aikaisintaan 2 tuntia myöhemmin, sen jälkeen kun se oli saapunut varastoon ja ollut järjestelmässä. Asetettu päälle 17 huhtikuu 2020
R Zegers On epäselvää, toimitettaisiinko se, vaikka se olisi maksettu. Asetettu päälle 5 huhtikuu 2020
Mats Van Molle
Siististi pakattu antistaattisesti Lähetä korkea kynnys ilmaiseksi
Toimituskulut ovat 2,95, kunnes asetat kohdemaaksi Belgian. Miten tämä voi olla hyvin harhaanjohtavaa !! Asetettu päälle 16 maaliskuuta 2020
RCFM. van Aarle
Live chat, ystävällinen ja asiakaslähtöinen Pikatoimitus
Olin hieman ärsyyntynyt, että tilaus jäi pitoon, koska yksi neljästä osasta oli loppu. Käyn kurssilla ja haluan jatkaa sitä. Minusta plussaa oli se, että asia ratkesi lähes välittömästi livenä ja että löysin paketin heti postista päivää myöhemmin. Ehkä on hyvä vinkki, jos osa tilauksesta ei ole heti saatavilla, tarjota mahdollisuus odottaa tai jakaa lähetys useaan lähetykseen lisämaksusta. Opencircuit Kiitos arvostelustasi! Meillä on jo mahdollisuus saada tilaus 2 toimituksena. Tilausta tehdessäsi voit valita, että kaikki varastossa olevat toimitetaan heti, tuotteet, joita ei ole vielä varastossa, toimitetaan todellakin myöhemmin. Asetettu päälle 21 helmikuu 2020
John Hissink
Live chat, ystävällinen ja asiakaslähtöinen Uudelleen tilaaminen on helppoa Tämä yritys ajattelee kanssasi Tuotteita lisätään valikoimaan pyynnöstä Toimitusaika liian pitkä Soita ja vastaa tietokoneäänellä
Tilaaminen on helppoa, yhteydenotto nettisivujen kautta puhelimitse ja postitse voi olla parempi Asetettu päälle 25 tammikuu 2020
Ben
Melko nopea toimitus Pakkaus ei loistava Tuotteet eivät ole parasta laatua
Sain mitä tarvitsin kohtuulliseen hintaan ja toimitus oli kunnollinen. Hieman pettynyt tuotteiden laatuun, kuparissa pintanaarmuja ja likaa, pakkauksiin ei kiinnitetty juurikaan huomiota. Yksinkertainen paperipala kuparipiirilevyjen välissä olisi enemmän kuin tarpeeksi. Asetettu päälle 7 tammikuu 2020
Danny Van der laan Pikatoimitus Asetettu päälle 20 joulukuu 2019
W. Vlug Pikku 80-luku. erilliset komponentit. Asetettu päälle 8 joulukuu 2019