Usein Kysytyt Kysymykset
Milloin voin odottaa tilaustani?
Kun kaikki tilauksesi tuotteet ovat varastossa, tilauksesi lähetetään suoraan varastoltamme Hollannista. Toimitamme tilaukset joka arkipäivä klo 23:59 asti, 5 päivää viikossa. Viikonlopun tilaukset lähetetään maanantaina. Jos on tuotteita, joita ei ole varastossa, voit valita osittaisen toimituksen tai odottaa tilausta tehdessäsi, kunnes kaikki on varastossa. Tässä tapauksessa toimitusaika näytetään tilauksen yhteydessä. Heti kun olemme lähettäneet tilauksesi, saat meiltä sähköpostin, jossa on seuranta- ja jäljitystiedot.
Mitkä ovat toimituskulut?
Hollannin sisällä voimme lähettää pienlähetysten postilaatikkopaketteja, joiden toimitushinta on 2,95 euroa. Isommat tuotteet toimitamme tavallisen paketin kautta ja näiden toimitushinta on 4,95 euroa. Tilaukset Alankomaissa on ilmainen toimitus alkaen 75 euroa. Paketit Belgiaan maksavat 6,95 euroa ja toimitetaan veloituksetta 100 euron tilauksista alkaen. Katso muiden maiden toimitushinnastomme täältä: Tilaustiedot
Miten voin maksaa?
Tarjoamme erilaisia maksutapoja, mukaan lukien Ideal, Paypal, luottokortti, Bancontact, Sofort, pankkisiirto, KBC/CBC, Belfius, EPS, GiroPay ja Przelewy24. Yritykset ja oppilaitokset voivat maksaa jälkikäteen myös yritystilillä.
Unohdin tilata jotain, voinko lisätä sen jälkeenpäin?
Kyllä, se ei ole ongelma. Jos tuotteet unohtuvat tilauksen aikana, ne voidaan helposti lisätä jälkikäteen ilman kaksinkertaisia toimituskuluja.
- Kirjaudu sisään
- Lisää tuotteet ostoskoriin
- Klikkaa oranssia Reorder-painiketta Jos oranssia painiketta ei ole ostoskorissa ja olet kirjautunut sisään, tilausta käsitellään jo eikä muita muutoksia voi tehdä. On suositeltavaa lisätä unohdetut tuotteet mahdollisimman pian, koska tilaukset käsitellään nopeasti nopean toimituksen varmistamiseksi.
Mihin maihin voin lähettää tilaukseni?
Varastomme sijaitsee Hollannissa, mutta toimitamme kansainvälisesti kaikkiin Euroopan maihin ja vielä paljon kauemmaskin. Katso kaikkien maiden toimitushinnat täältä: Tilaustiedot
Voinko tilata sähköpostitse tai ostokuitin kautta?
Yrityksille ja oppilaitoksille on mahdollista maksaa laskulla ja tehdä ostotilauksia. Voit lähettää tilauslomakkeen sähköpostitse osoitteeseen Opencircuit . On myös mahdollista, että muunnamme tilisi yritystiliksi, jolla voit tilata tilille. Ota yhteyttä tätä varten.
Onko sinulla belgialainen tilinumero?
Kyllä, meillä on eri tilinumerot, mukaan lukien belgialainen, suomalainen ja hollantilainen. Tämän seurauksena myös Hollannin rajan toiselta puolelta tulevilla asiakkailla ei ole ongelmia kirjanpidon kanssa ja kaikkien on mahdollista maksaa laskut ongelmitta.
Tarvitsen laskun ilman arvonlisäveroa, onko se mahdollista?
Yritykset, jotka sijaitsevat EU:ssa ja Alankomaiden ulkopuolella, voivat tilata yhteisön sisäisen toimituksen (alv käänteinen verotus) perusteella. Tätä varten on välttämätöntä, että yritystiedot voidaan vahvistaa Euroopan arvonlisäverovelvollisten rekisterissä. Jos haluat käyttää tätä, ota meihin yhteyttä ennen maksamista, niin muokkaamme tilaustasi/tiliäsi.
Kuinka voin palauttaa tilaukset?
Etkö ole tyytyväinen saamiisi tuotteisiin tai oletko päättänyt 30 päivän harkinta-aikanamme, että et kuitenkaan tarvitse tuotteita? Niin voi käydä! Voit ensin rekisteröidä kaikki tuotteet meille RMA-lomakkeella. Kaikissa tapauksissa tuotteita ei tarvitse palauttaa, vaan noudata RMA-sähköpostien kautta saamiasi ohjeita. Palautuslähetykset voidaan käsitellä vain, jos ne on rekisteröity ja hyväksytty etukäteen RMA-lomake.
Palautukset voidaan lähettää takaisin varastoomme Alankomaissa: Opencircuit OÜKaagschip 143991CS HoutenAlankomaat
Voinko kirjoittaa blogia Opencircuit?
Kyllä, se on mahdollista! Kuka tahansa voi kirjoittaa artikkelin tai blogin. Kirjoita informatiivinen artikkeli valikoimamme tuotteesta tai hauskasta / inspiroivasta / koulutusprojektista ja saat jopa 20 € ostoshyvitystä! Lisätietoja löytyy täältä: Kirjoita blogi
Voinko ansaita rahaa myös Opencircuit kautta?
Kauttamme kumppaniohjelma kuka tahansa, jolla on oma verkkosivusto, sovellus, youtube-kanava, sosiaalinen mediaryhmä tai blogi, voi ansaita rahaa mainostamalla tuotteitamme. Kun seuraajasi tilaavat meiltä ainutlaatuisen linkkisi kautta, saat palkkion.
