Opencircuit arvostelut 2 -tähdellä

4,8 1462 Arvostelut Jälkimmäisessä 5 vuotta
1256 Arvostelut 154 Arvostelut 31 Arvostelut 13 Arvostelut 8 Arvostelut
Belgium Useiden sähköpostilla lähetettyjen lupausten ja tekosyiden jälkeen vihdoin tuulettimen suojaverkko (vakiotavara) saapui noin 22 päivän kuluttua, mikä viivästytti projektini toimituksen viimeistelyä. Sähköpostiviestintä auttoi kuitenkin koko matkan! Opencircuit Kiitos palautteestasi! Ymmärrämme pettymyksesi viivästymisestä, se todellakin kesti ilmoitettua kauemmin ja toivoimme luonnollisesti, että lähetys olisi saapunut paljon nopeammin. Haluamme vakuuttaa sinulle, että teemme aina parhaamme vastaanottaaksemme ja lähettääksemme kaiken ajallaan. Valitettavasti toimitukset voivat joskus kestää hieman kauemmin odottamattomien olosuhteiden vuoksi. Olemme kuitenkin edelleen sitoutuneet tarjoamaan parasta mahdollista palvelua ja nopeutta ja toivomme, että tuleva kokemuksesi kanssamme vastaa odotuksiasi. Jos sinulla on kysyttävää, tiedät mistä löydät meidät osoitteesta Opencircuit Asetettu päälle
The Netherlands
Pikatoimitus Kallis Suojatoimenpiteiden puute
Nopea toimitus mutta ei hintansa arvoinen. Lauta saapui minimaalisella suojalla laatikossa. Pakkauksesta purkamisen jälkeen useat nastat ovat skotlantilaisia ja vinoja, eikä enää ole hyvää yhteyttä. Myös PCB-levy on likainen ja painikkeissa on värimuutoksia. Jos sinulla ei ole kiire, tilaan aliexpressistä! Opencircuit Kiitos arvostelustasi. Jos kaikki menee hyvin, tapeissa oli vaahtoa suojaamaan niitä matkalta. Valitettavasti joskus voi käydä niin, että tapit saapuvat vääntyneenä kaikesta suojauksesta huolimatta. Näen kuvistasi, että ne ovat kaikki minimaalisesti taipuneita ja suoristaminen on todennäköisesti erittäin helppoa ja vaaratonta. Jos näin ei ole ja jokin näyttää todella vialliselta, ilmoita siitä meille. Voit ilmoittaa tästä RMA-lomakkeella, live-chatin kautta verkkosivuillamme tai sähköpostitse: Opencircuit Asetettu päälle
The Netherlands Huono viestintä. Tilaus tuli 3 viikkoa ilmoitettua myöhemmin. Se saattoi olla ylivoimainen este, mutta siitä ei kerrottu ollenkaan. Piti tehdä itse. Viimeiseen sähköpostiin ei edes vastattu. Asetettu päälle
Belgium
Auttoi hyvin sähköpostitse Siististi pakattu antistaattisesti
Tilauksen käsittely sujui melko sujuvasti, jouduin odottamaan toimitusta jonkin aikaa, mutta se johtui varastopulasta. Kaikki tietävät, että kaikesta on pulaa maailmanlaajuisesti, joten se ei ole minulle ongelma. Valitettavasti yhden tilauksen osan laatu oli huono. Puhun vesipumpusta 2,5v - 6v. Ensimmäisen kerran tilattu pumppu meni rikki alle 2 minuutin kuluttua. Erittäin hyvä kokemus RMA-menettelyn käsittelystä. Sain uuden pumpun melko nopeasti, mutta valitettavasti se ei koskaan toiminut. Toinen RMA hylättiin. Häpeä.... Opencircuit Kiitos arvostelustasi. Lähetimme todellakin uuden kopion ensimmäisen RMA:n jälkeen. Ja toinen RMA-pyyntö todellakin hylättiin, koska se näytti kaksoispalautusvaltuutusilmoitukselta ilman kontekstia. Pumpussa on hyvin vähän valituksia ja DOA-ilmoituksia, ja mahdollisuus, että 2 viallista tuotetta on yhtä asiakasta kohden, on hyvin pieni. Oletamme, että se on yhteys- tai sovellusvirhe. Kuten sähköpostissa totesin, tällaista pumppua ei kannata kytkeä päälle 2 sekunnin välein, sillä se rasittaa liikaa pumpun sisäistä elektroniikkaa. Asetettu päälle
Belgium Tuli nopeasti perille, mutta suurin pala ei ollut pakkauksessa: robotin alusta Opencircuit Kiitos viestistäsi. Selvitämme asiaa tällä hetkellä varastossamme, ehkä he ovat unohtaneet pakata tämän tuotteen tai tuote on kadonnut varastopaikasta. Pidämme sinut ajan tasalla sähköpostitse. Asetettu päälle
Belgium Tilaus saapui myöhässä. +/- kolme viikkoa päivämäärän jälkeen. Opencircuit Kiitos arvostelusta. Toimitus on todellakin viivästynyt koronatoimenpiteiden vuoksi, olemme olleet asiasta yhteydessä sähköpostitse. Asetettu päälle
Belgium
Hyvät hinnat Virheelliset toimitusajat lopputuotteilla Ei saa vahvistusta tilauksille.
Ensimmäisessä tilauksessani 1 osa oli loppu, mutta toimitit muut osat melko nopeasti. Toisessa tilauksessani 2 tuotetta ei ollut varastossa ja sitten et toimittanut yhtään mitään. Sait minut ehdottomasti odottamaan, kunnes lähetin sinulle sähköpostia saadaksesi vihdoin selville, miksi se kesti niin kauan. Jouduin myös joka kerta tilauksen tekemisen jälkeen tiedustelemaan onko kaikki kunnossa, koska en saanut sinulta vahvistusta. Joten ei minulle sen kanssa enää, ja se on erilainen ja parempi. Hän saattaa julkaista tämän arvostelun minun nimeni kanssa. Tervehdys Guido. Opencircuit Harmi, että palvelumme ei vastannut odotuksiamme. Nykyään koronakriisistä johtuen tavarantoimittajiemme kanssa on paljon viiveitä, lähetykset saapuvat usein myöhemmin ja asialle ei voi muuta kuin odottaa, kunnes he vastaavat kysymykseemme milloin tavarat voidaan toimittaa. Tietoja vahvistuksista: nämä lähetetään suoraan automaattisella sähköpostilla tilauksen tekemisen jälkeen ja maksun jälkeen sähköpostimme ovat saattaneet päätyä roskapostikansioosi. Mutta koska olet pystynyt vastaamaan tähän arvostelusähköpostiin, oletan, että olet nyt löytänyt myös muut sähköpostimme. Tästä huolimatta haluamme tällä kertaa pahoitella lukuisia viivästyksiä, koska mielestämme on paljon parempi, jos kaikki voi mennä yhtä nopeasti kuin ennen. Asetettu päälle
The Netherlands
Nopea asiakaspalvelu myös viikonloppuisin Tuotteet eivät ole parasta laatua
Erinomainen käsittely, toimitus ajallaan Asetettu päälle
Belgium
Tuotteet siististi pakattu ja hyvälaatuisia Pikatoimitus
Täyttää Opencircuit Kiitos arvostelustasi! Näen, että annat vain 2 tähteä, mikä on mielestämme hyvin keskiarvon alapuolella. Kuinka voin auttaa sinua parantamaan käyttökokemustasi verkkokaupassamme? Olemme tavoitettavissa 7 päivää viikossa päivällä ja illalla sähköpostilla, puhelimitse, live chatissa ja Facebookin kautta ja tietysti pyrimme 5 tähden palveluun. Odotan innolla viestiäsi. Asetettu päälle
The Netherlands Toinen moottoreista vaurioitui ja oli myös löysällä laatikossa. Näytti myös käytetyltä. Tilasin 1:48-moottorin ja 1:120-moottorin, mutta molemmat moottorit käyvät yhtä nopeasti. On myös mahdotonta erottaa silmällä, mikä moottori sen pitäisi olla. Opencircuit Kiitos arvostelustasi. Tarkoituksena ei tietenkään ole, että tuotteet saapuvat vahingoittuneena. Oliko myös lähetyslaatikko vaurioitunut? Jos jokin ei näytä toimivan, ilmoita siitä meille sähköpostitse tai puhelimitse. Haluamme, että meillä on tyytyväisiä asiakkaita! Asetettu päälle
Belgium Toimitus saapui kaksi päivää myöhässä, tuote oli vakavasti vaurioitunut. (WZifi-moduulin tapit täysin murskattu) Ottaen huomioon sen, että tarvitsin sitä kiireellisesti ja alhaisen ostohinnan, tapit taitettiin suoraan ja vastaanotettiin adapterissa. Ulkopakkaus oli likainen, mutta ei vaurioitunut. Ei sitä hyvää palvelua, jonka olen aiemmin kokenut. Toistaiseksi tuote ei ole vielä toiminut, mutta se voi johtua tiedon puutteesta. Opencircuit Kiitos palautteestasi. Tarkistin tietosi ja track & tracen mukaan pakettia ei toimitettu ensimmäisenä päivänä yrityksesi suljetun lausunnon vuoksi. Suosittelemme, että otat yhteyttä PostNL:ään suljetusta ilmoituksesta ja pakkauksen huonosta kunnosta. Ilmoita meille, jos jokin ei toimi kunnolla. Pahoittelemme häiriötä. Asetettu päälle
The Netherlands Oli varastossa, mutta piti vielä odottaa viikon. Sääli. Opencircuit Kiitos arvostelustasi. Näen, että tilauksesi käsiteltiin ja lähetettiin samana päivänä, mutta PostNL toimitti sen todella muutaman päivän myöhässä. Syy tähän on valitettavasti tuntematon. Pyydämme kuitenkin anteeksi, pidämme nopeaa toimitusta erittäin tärkeänä. Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä. Asetettu päälle
Belgium Tyytymätön toimitettuihin tuotteisiin Asetettu päälle
Webwinkelkeur Kiyoh Trustpilot Opencircuit